投诉花小猪司机取消订单,客服态度敷衍
网友保保_5rECOOKn
已完结
投诉花小猪司机打车直接取消订单不给任何理由,或者编借口取消订单,客服不承认订单的存在,态度敷衍
投诉进度
企业完结
2023-12-31 13:05:19
解决方式
已解决
解决方案
解释
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
企业跟进
2023-12-28 21:48:24
跟进内容
在看到您提交的问题后,我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复。
用户补充投诉
2023-12-28 16:03:12
补充内容
133****2234是新手机号,133****2234就手机号
企业跟进
2023-12-27 17:18:26
跟进内容
由于我们未查看到您的订单信息,暂时未能帮您直接提交反馈,还请您提供下叫车号码,以便我们为您核实处理。
平台跟进
2023-12-27 16:01:07
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
平台审核通过
2023-12-27 16:01:05
用户发起投诉
2023-12-27 15:51:59
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