投诉林芝参大药房旗舰店物流不更新

网友保保_sUtSySAh 2023-12-27

已完结

发货是在广州，收货地址揭阳，却先转到了汕尾停留了好几天物流都不更新，问客服好几次了就只会给我说已经反馈了，一点问题都解决不了，最后跟我说我的快递下一站转到中物流几天不更新，问客服只会敷衍了解说已经反馈了，一点问题都没帮我解决，最后跟我说我的快递下一站将转到中山市去，我的地址是揭阳市啊，怎么多天了，最后跟我说又送回离我距离远的地方去，这合理吗

投诉进度

用户评价

2024-04-06 20:55:33

是否满意

不满意

平台评价

#没有处理、#处理太慢、#跟进不及时

品牌评分

品牌评价

差，一点问题都没解决

平台自动完结

2024-02-11 08:00:18

处理结果

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平台跟进

2023-12-28 20:54:55

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-12-27 23:49:32

用户发起投诉

2023-12-27 23:45:16

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