投诉帅康电器配件问题

网友保保_29d7dd4b 2023-12-28

已完结

热水器漏水，机器有问题要求换机器，售后一直不给予处理，一直拖着不作为，12月21现在都没有解决，一直推卸责任

投诉进度

企业完结

2024-01-12 16:22:00

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

免费维修

消费保投诉平台跟进

2023-12-29 09:40:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-12-29 09:40:13

用户发起投诉

2023-12-28 11:40:56

投诉信息

帅康电器

投诉问题：

配件问题

投诉诉求：

更换

涉诉金额：

3699元

投诉编号：

96610629

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