帅康小家电售后安装问题投诉

网友保保_157dc4b0 2023-12-04

已完结

购买买前，客服跟我说，可以进行售后安装。实际到货，却告知没法安装。在12月2号退货，4号又说要自己承担快递费

投诉进度

企业完结

2023-12-11 17:34:37

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2023-12-04 14:30:28

用户发起投诉

2023-12-04 14:28:35

投诉信息

帅康电器

投诉问题：

售后服务不及时服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

184元

投诉编号：

96532609

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