申请注销网易VIP邮箱并退费

网友保保_tW2BfjH2 2023-12-29

已完结

本人于2023年12月29日，不小心注册了网易VIP邮箱，现不需要，要求注销邮箱，退费

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-02-13 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-12-29 11:50:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-12-29 11:50:29

用户发起投诉

2023-12-29 11:44:39

投诉信息

网易邮箱

投诉问题：

退费不及时

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

180元

投诉编号：

96614437

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