德邦物流赔偿推诿，沙发损坏无人理赔
网友保保_2HCgZl5B
已完结
12月网购沙发，收货后发现和家里风格不搭，发起退货，12月10日通过德邦物流退货（付费德邦打的木架）货值4000多，保价4000，12月12日卖家收货时发现外包装损坏，沙发也发现表面多处损坏及内部框架断裂。卖家鉴定修复需要2400元人工及材料费，德邦物流只同意赔付800元。一直不协商不处理。
投诉进度
企业完结
处理结果
已联系客户沟通处理，如有疑问可致电客服电话咨询。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务,解释
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处理中
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跟进内容
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