德邦物流寄件被退回拒绝退全额运费

网友保保_JnbAfMqJ

已完结

我于2025.5.22在盐城使用德邦物流寄件到法国,由于海关问题,货物退回,未出中国。现要求退回全部运费1071。德邦方以海关罚款为由,扣下运费充当罚款(此前,德邦方承诺他们承担罚款)

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,退回快件,退费,解释
企业跟进
跟进内容
跟进中
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像