投诉德邦物流投递信息更新问题
网友保保_bzY5L8bc
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我于2025年6月25日在微信德邦物流公众号下单发送物流信息，我下单的自提和汽运，物流员取货之后未与我联系，私自把我下单的信息改成送货上门和卡航运输，后我发现信息不对，拨打了客服电话95353，人工客服信息修改后卡航运输的信息一直没有修改过来，只是修改了自提，多次打电话都说已经修改，但是价格一直没有变，我下单的汽运的自提金额是240元，德邦给定的价格是272元，最后给的说法是卡航可以用0.88折优惠券，汽运用不了0.88折优惠券。我自己重新下单却显示可以用。根本不给解决问题，没有办法只能在这里投诉。
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