德邦物流快递延误且客服电话无法接通

网友保保_hYZNOKXG 2025-06-11

处理中

我在2025年6月7日于抖音商城购买了一个1.8米乘2米的床快递于7月10号还没送达询问客服就是还需要等拨打上面的133****7421电话也是拨打的电话正在通话中一直都是这个状态都是联系不上

投诉进度

企业跟进

2025-06-11 13:36:44

跟进内容

跟进中

消费保投诉平台跟进

2025-06-11 11:50:29

跟进内容

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2025-06-11 11:50:24

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用户发起投诉

2025-06-11 11:14:48

投诉信息

德邦物流

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难投递信息更新问题

投诉诉求：

改善服务解释赔偿

涉诉金额：

658元

投诉编号：

98970915

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