大疆无人机遥控器频繁故障，维修费用太贵，要求退款免费维修
网友保保_4Z3fYzcX
已完结投诉深圳大疆创新公司，本人在2022年6月购买大疆御3无人机。御3无人机的配套遥控器出现质量问题，在1年时间内连续维修4次，并未完全维修好，且中途出现更换我的遥控器，用别人的二手遥控器替换我的新遥控器。2023年12月25日，遥控器再次因软件升级出现遥控器无法开机，而寄回大疆公司后，维修人员给出的检测结果为主板损坏，需要支付维修费用2632，本人已支付。投诉原因：1，本人遥控器并不是因外观损坏而造成主板损坏，而是因为软件升级造成，非消费者的问题，而是因为大疆公司的技术和产品问题。2，本人遥控器的主板在前几次维修过程中出现相同的问题，故遥控器频繁出现故障是大疆公司自己的产品质量有问题，而不能强加给消费者来买单。3，维修费用太贵，太频繁，本遥控器官方价格6000，而维修一次的费用2632。4，本次维修后的后续保障无法得到保证，本人对大疆公司产品无信心，本人希望大疆在维修后不要再出现主板损坏问题，而我本人对遥控器后续不再出现主板损坏问题表示完全没有信心，遥控器在本次维修后，一定还会出现质量问题，而大疆公司还会收取我的维修费，本人表示不能接受。诉求：1，本次维修免费，并退还本次维修费用。2，对以后维修后遥控器的主板质量做出保证，并出现任何主板损坏问题，大疆公司愿意承担任何责任。
投诉进度
展开全部
