投诉南京总统府退改问题 网友保保_aJMyrY8Z 2024-01-01 已完结 在元旦假期公众号抢票预约南京总统府门票两张,由于抢票时间紧张,31号入院才发现将参观日期订错,并且已过强制退款日期,只希望能够改签日期,但工作人员并未解决 投诉进度 平台自动完结 2024-02-16 08:00:17 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-01-02 16:30:09 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 平台审核通过 2024-01-02 16:08:06 用户发起投诉 2024-01-01 23:11:19 展开全部