1. 直播拍卖破损货物，微拍堂拒绝退货，商家不理，要求退款赔偿 2. 微拍堂拒绝退货，货物破损，商家

໑ຼ₀₂₃💕陈莫是金 2024-01-02

已完结

直播拍卖，刚刚进去就拍了一个，，收到货是破损的，要求退货被拒绝了，时间过了几个月，今天货裂开了两半，商家，微拍堂都不理我了，微拍堂说时间过了一个月不理会

投诉进度

企业完结

2024-01-26 10:45:24

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

尊敬的微拍堂客官，您好！关于您反馈的问题，核实订单签收距今时间较长，商家无法给予售后方案。非常抱歉未能帮助到您，感谢您的关注与支持，祝您生活愉快！

企业跟进

2024-01-02 18:08:44

跟进内容

尊敬的微拍堂客官您好，关于您反馈的问题，我们已接收到您的问题，会尽快联系您处理。感谢您的支持，祝您生活愉快

平台跟进

2024-01-02 01:53:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-01-02 01:53:21

用户发起投诉

2024-01-02 01:50:27

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