投诉黑龙江港青旅国际旅行社入住环境差

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我是在微信视频号上定了一个哈尔滨到雪乡两日游的旅行团,价钱是680。提前交了100的定金。12月26号到的哈尔滨,在松悦酒店签的旅游合同,又补交了合同尾款580元和100元的保险费。并再三确认跟团期间无二次消费或者强制消费。27号早上6点半从松悦酒店门前上了旅游大巴车,出发到雪乡。大巴走到亚布力的时候,导游让交1580元或者1680元的套票,不交就让下车从亚布力西坐高铁回哈尔滨。因为我是一个人害怕不交被旅游团扔在半路,所以只能交钱。如果旅行社提前说明有这个收费项目或者不强制交费,让消费者自己有消费的选择权,那么就没有问题。可是他们这样做就是在强制消费,我感觉我是被*了,所以想把这个1580退回来。

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