瓜子二手车平台虚假宣传，欺诈消费！

网友保保_gMHiD4Xa 2024-01-05

已完结

本人在2023.6.19.日在瓜子二手车平台APP下单购买了一辆比亚迪牌唐新能源“创世版”汽车,2024.1.3日在比亚迪授权4S店保养时被告知该车型号是“创领型”。随后联系平台经平台线上查验被告知车型确实存在问题，且两个版本的车辆价格相差很大，证明了事实客观存在。本人认为瓜子二手车作为一个专业的汽车销售平台，在对车辆销售期间存在：虚构事实，虚假宣传，隐瞒真实信息，低配当成高配卖的一个欺诈消费的违法行为。后期协商未达成一致，请协助处理

投诉进度

企业完结

2024-01-17 13:50:44

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2024-01-05 09:37:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-01-05 09:37:24

用户发起投诉

2024-01-05 09:33:27

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