步前程教育科技（北京）存在欺诈行为，拖延退款，要求追究责任

网友保保_Iln3IjMs 2024-01-08

已完结

步前程网课诱导性销售并在无法报考申请退款时拖延不退且无故消失。本人于2023年10月12日在抖音看到推广军队文职的直播课程，添加所谓的带班老师微信后。对方表示名额紧缺需要定金尽快锁定名额，并催促我尽快缴费。缴费后又一名工作人员添加我的微信，并表示她负责对接课程。后期军队文职岗位表出来后，我明确告知对方没有我可以报名的岗位并申请退款。对方一再拖延后期直接失联。在合同中存在霸王条款，将前期宣传费用强加到学生身上，并表示退款最多只能退80%。现申请退款并赔礼道歉

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2024-03-22 14:42:14

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2024-02-23 08:00:15

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2024-01-09 08:00:05

跟进内容

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平台审核通过

2024-01-08 17:33:01

用户发起投诉

2024-01-08 17:26:06

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