投诉老板电器（小家电）产品质量问题

网友保保_LeV8UKUD 2024-01-08

已完结

老板水槽净化器从购买后一直维修，至今多次出现同样故障，维修过程中配件缺少，2023年12月十号报修至今由于配件问题未得到维修。维修时要更换机器三分之二配件，现要求退货或更换新机器。

投诉进度

企业完结

2024-02-01 16:10:23

解决方式

已解决

解决方案

免费维修

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

用户补充投诉

2024-01-11 09:20:55

补充内容

投诉未得到商家解决

平台跟进

2024-01-08 18:52:22

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-01-08 18:52:20

用户发起投诉

2024-01-08 18:46:25

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