深圳沙井华美居老板电器未退款投诉

网友保保_qVM2fiGc 2024-01-28

已完结

“在深圳沙井华美居老板电器买了油烟机、烤箱、燃气灶并付款16000元;后面想加洗碗机价格没协商好，那我就去其他地方购买申请退款，开始店长同意 后面他们经理又不同意，打了老板官方电话他们也未下单给老板电器都没订货也未服务” 以上是第一次投诉后12月10号得到解决同意退款，并承诺一个月左右退款到账；但是实际各种推辞、拖延到后面不回信息，今天1月28日还未退款

投诉进度

平台自动完结

2024-03-14 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-28 16:18:10

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-01-28 16:18:06

用户发起投诉

2024-01-28 16:16:12

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