投诉拼多多服务态度差
网友保保
已完结2024年1月5日在拼朵朵买菜平台“多多买菜”购买商品“网红手剥笋”当天吃手剥笋时候吃到第二根笋时候，发现很大一颗虫子，导致腹泻恶心，因为极度恶心造成心理生理不适，第一时间跟拼朵朵人工客服反应买的手剥笋吃到恶心的虫子，拼多多官方客服处理拖拉，态度差，单方面给我购买的得商品进行了自动退款，未经过消费者同意，也不预解决沟通，态度强硬，食品安全问题监管条例进行赔偿，未再商品页面注明有虫害，对我造成误导，导致消费者在不知情的情况下，不明所以的购买购买含有食品安全隐患的食品，消费者仍有知情权且可根据自己意愿，自行选择是否进行购买该商品，根据《食品安全法》第148条 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
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