海尔热水器大量漏水

王灵均 2024-01-09

已完结

今日下午在卧室休息时听到有漏水声，去查看发现是卫生间海尔热水器大量漏水，因为家人担心安全隐患问题，且查询相关问题后发现确会有相关隐患，联系海尔客服后海尔客服回复催促今日维修，下午几小时内家里关闭总阀等待维修，此时还对该品牌抱有信心，经过长时间等待，影响到家庭日常生活，与个人私事。长时间沟通无果，客服只会回答催促中，要催促记录却无法提供，致此怀疑该品牌售后服务虚假，不正确态度处理消费者问题，且是在消费者怕有安全隐患情况下，态度散漫。还并未给消费者解决问题

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