投诉橙啦教育退款纠纷

网友保保_yoB7wMyF 2024-01-10

已完结

退费不及时，学管老师下午才上班，昨天晚上就联系过了，结果今天早上还没有退费，联系了人工客服，客服说等学管老师上班，再解决，明明说的是七天无理由退货，现在倒好 ，有问题不解决

投诉进度

企业完结

2024-01-12 14:13:27

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

亲爱的橙啦学员您好，您反馈的问题已经处理完成，目前已经与您协商一致，如后续有其他问题，可致电官方客服400-688-3995。祝您生活愉快！

平台跟进

2024-01-10 09:29:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-01-10 09:29:53

用户发起投诉

2024-01-10 09:27:53

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