投诉慕课网退款纠纷 网友保保_226FPZxG 2024-01-12 已完结 购买了网课,结果是六年前的编程课程,商家说是经典课程不让退款,但这不像计算机网络等课程不会变更,说是经典课程也无所谓,编程天天都在迭代,六年前的教程根本不适用 投诉进度 平台自动完结 2024-02-27 08:00:08 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-01-12 16:00:08 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-01-12 11:06:35 用户发起投诉 2024-01-12 10:59:55 展开全部