慕课网拒绝退款引发纠纷

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2024年5月6号本人在慕课网花4699元购买了[体系课] 前端职场私教 ,1v1 定制训练营,加完导师聊完之后发现课程内容与自己想要的不一样,所以在2024年5月10日我发起了退款申请,但是慕课网以课程内容为服务型的,我已经享受了服务为理由拒绝退款。 该课程的服务为长期服务,不是一次性服务,我等于刚刚开始需要终止服务,但是商家拒绝终止,并决绝退款。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
4699元
投诉编号:
97070510
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