投诉叮咚买菜违规商品

网友保保_Ve5Jf1m5

已完结

2024.1.9下午3.40在叮咚买菜平台买了一条甘蔗。并且备注是孕妇吃的,要挑选新鲜的。收到货因为有提前备注就没有检查,直接吃了,吃完才发现是红心甘蔗。属于变质了,坏了的水果。会产生霉菌,对身体有影响。而且我当时已经怀孕23周了。吃完一小时左右出现了呕吐的情况。马上联系了平台,告知甘蔗有问题。要求退款,并按食品安全148条规定赔偿1000元。对方拒绝了我的要求,到现在也没联系我处理。家里有监控。从拿到手到吃完发现问题,全程都有监控当证据。期间没有吃其他任何东西。发现甘蔗有问题也马上联系了平台客服。到现在为止坏了的甘蔗我也有保留。要求商家出来解决问题。

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投诉信息
叮咚买菜 叮咚买菜客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
15.9元
投诉编号:
96661768
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