床架货不对板，影响新房入住，要求3倍赔偿

网友保保_ovbkOXVW 2024-01-16

已完结

在红星欧丽至尊mall5楼斯丽比迪店购买床垫和床架，送货后发现货不对板，图1和图三是送货的产品，图二是门店样品，明显看出无论颜色还有品质都有很大差异，图一也能看到褶皱非常明显。经过与门店沟通，门店同意重新生产至少达到样品品质床架并最晚于2024年1月14日送货到家，目前已经超过这个日期，门店还无法确定送货日期，我们本身计划2023年底新房入住，现由于该床架原因无法按时入住，导致又多租了1个月房子，现要求门店按照货不对板三倍床架价格赔偿本人

投诉进度

平台自动完结

2024-03-02 08:00:12

处理结果

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平台跟进

2024-01-16 17:16:15

跟进内容

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平台审核通过

2024-01-16 17:16:05

用户发起投诉

2024-01-16 17:10:17

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