要求滴答出行退还顺风车订单信息服务费

网友保保_MYBXn7c8 2024-01-17

已完结

2024年1月13号接了1月14号成都到巴中的一个顺风车订单，与乘客电话沟通有加微信及沟通高速费的问题，这个行程我最终没有去，但是滴答平台扣除了单笔订单信息服务费57.70元，我跟平台客服多次联系沟通过，也提供过1月14号做其他的事情的证明，证明过14号当天我没有去接送该乘客，平台依旧不予退款，下面有当天我没有去接送乘客的证明，以及我最近几天的高速ETC扣费详情。望消费保平台能帮忙处理下，感谢！！！

投诉进度

用户申请完结

2024-01-17 14:10:48

解决方式

已解决

解决方案

退款

申请原因

十分感谢，费用已退回

平台审核通过

2024-01-17 10:16:22

用户发起投诉

2024-01-17 10:11:04

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