投诉VI****ID退款纠纷

网友保保_qC8Kzgbr

已完结

2017年到2021年多次购买的Vi****id英语教学1:1课程,下达双减政策后,培训机构说课程不能上了,由1:1改为录播课,不能不同意;所以导致录播课也没有上;后面培训机构可以上1:1的课程了,但是要再交钱,升级课程包,才可以上,还说这是政策照成的,机构也没办法?!但是我购买课程在前,双减政策在后,下达双减政策也是针对机构的;机构应该履行外前面的合同呀?!现在,我要求退费,机构说,已经过了两年,不能退费,

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投诉信息
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投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
6500元
投诉编号:
96677249
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