寻道大千退款

慕光艾

已完结

本人有一台手机放家里,其中一个微信也登录在手机上面。近期回家的时候发现被本人堂弟拿来玩寻道大千,由于本人堂弟是未成年人,没有一定的自制力。被游戏里面每天的活动吸引,被游戏托刺激,存在诱导消费的行为,导致本人堂弟在本人不知情的情况下擅自进行游戏充值。现与游戏开发者一方提交未成年人退款协商,提交了游戏开发者所需材料,遭到无理由拒绝。现求助消费保服务平台

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