孩子未经同意充值游戏,申诉退款被无理由拒绝
网友保保_hU7zKaEH
已完结
孩子于2024年10月期间在家长不知情情况下存值寻道大千游戏,家长申诉后游戏平台没有任何理由直接拒绝退款。
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉
补充内容
该企业一直未联系处理,服务质量低。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉