投诉英语流利说(上海)退款纠纷
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已完结
我在2019年2月8日在英语流利说App里购买了价值¥499的课程兑换券,因为后续疫情等原因一直没有兑换使用,但是现在客服说超时了,不能退款。可是在购买的时候并未告知有效期为一年。诉求就是退还¥499。
投诉进度
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我在2019年2月8日在英语流利说App里购买了价值¥499的课程兑换券,因为后续疫情等原因一直没有兑换使用,但是现在客服说超时了,不能退款。可是在购买的时候并未告知有效期为一年。诉求就是退还¥499。