流利说APP消费诱导，要求退回剩余学费

网友保保_3aCPtCHP 2024-01-19

已完结

我于2022年3月试听了流利说app一个月的课程，被班主任诱惑消费购买了3899元整年的课程，学习2个月后，发现课程一直是比较简单，从4月初到6月22日中有我打卡的记录，后面的课程没有学习，请求班主任退回剩余部分学费时，被告知无法退款，这种不按照学习进度的扣费极不合理，作为教育机构在学员退学情况下合理的扣除所学相应学费理所应当，但不能在不平等的条件下胡乱扣费，不予退费，概不退费等规定更属于是霸王条款，望相关领导帮助解决老百姓的维权问题。

投诉进度

平台自动完结

2024-03-05 08:00:11

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平台跟进

2024-01-19 16:00:09

跟进内容

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平台审核通过

2024-01-19 14:21:19

用户发起投诉

2024-01-19 14:15:34

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