投诉英语流利说（上海）退款纠纷

网友保保_IbAs3v4H 2024-02-19

已完结

一年前为了学好英语口语，用手机在流利说app上购买了一个费用为3000+课程，当时承诺按要求每周打卡五天就可领取2000元。可是，当我按要求完成一年的打卡之后，发现并不能领取之前承诺的奖学金，关键是一直很热情的售后也对我爱搭不理，提出的问题都得不到及时的回复和解决。这就是典型的诈骗！

投诉进度

平台自动完结

2024-04-05 08:00:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-02-20 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-02-19 19:50:43

用户发起投诉

2024-02-19 19:49:21

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