淘宝苏宁易购官方店销售贴着假标签的劣质二手货坑害消费者
网友保保_hhU0OkYX
已完结订单3712****3251 苏宁易购官方旗舰店 苏宁易购集团股份有限公司苏宁采购中心 2023.12.30号在淘宝苏宁易购官方旗舰店购买荣事达冰箱66****46，24年1.3号收到商品外包装没有密封，客服说是这样的？我量了一下外包装尺寸和66A宝贝详情尺寸正好符合，接着我打开外包装但冰箱上却贴着86 A158商标，我问客服说他们没有86A的，但发给我的86A从何而来，言外之意就是二手冰箱贴错了标签，后来我把冰箱通电发现冰箱冷藏室没有灯后盖压缩机地方是坏的，我立马找商家申请退货，商家反复强调没有运费险不愿承担邮费，后来平台还是判商家有责同意退款退货，然而商家又提供虚拟地址拒绝退货，我无法退货又找平台客服03****57，但接着就莫名其妙关闭了退款退货交易成功，钱给了商家！我打了无数的电话，耽误我好多天没做事，发给我的冰箱除了我拍的尺寸还有多处质量问题，希望保护消费者权益，让销售劣质二手货坑害消费者的商家得到惩罚给予赔偿！还我一个公道！
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