戴森售后维修检测欺诈

网友保保_Yb7Viw9i 2024-01-21

已完结

一开始发现吹风机打开后过程中会突然停止运行，以为机器问题，联系戴森售后检测，回复是加热组件故障要换整体主板，费用2000元，（吹风机原价3000），因为维修费用过高弃修，但后来家里其他电器运行也不稳定，请电工师傅检查发现是因为自己家的电路有问题，零地接反导致电压不稳，开空调的同时吹风机会不运行，电路维修完成后，吹风机运行正常。故障消失所以戴森此前售后有没有真正检测，实际无问题的机器会检测出故障，如果不是我后来发现是家里电路的问题，这个维修费是不是就白给他们了，同时设备还会有相同的问题。后续再联系售后质疑，给出解释，售后只发给我一个五个字的检修记录，售后客服工号5647的回答仿佛机器人，不正面回答我的问题，只会反复重复说您的机器我们检测是有问题的。