投诉日日顺乐家服务态度差

网友保保_QENOyq26 2024-01-22

已完结

我在海尔官方店铺购买的洗衣机 冰箱，冰箱打开之后是坏的， 我要求拒收 快递员说能用就用呗，我坚持拒收，问他们 你家买个坏东西让你将就用你乐意吗 ，态度极差说你不用就不用 我们再拉走得了 这难道不是他们的工作范围吗

投诉进度

企业完结

2024-04-07 13:41:35

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

处理结果

多次联系用户无人接听

企业跟进

2024-04-07 13:41:22

跟进内容

联系用户无人接听

企业跟进

2024-03-22 17:17:35

跟进内容

用户拒接电话，继续跟进

企业跟进

2024-02-28 20:00:53

跟进内容

拒接

平台跟进

2024-01-22 18:54:36

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-01-22 18:54:35

用户发起投诉

2024-01-22 18:48:36

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