投诉锐学教育(深圳)服务态度差

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于2024年1月12日,在抖音直播中刷到该公司机构深圳锐学教育有限公司的直播,引导添加微信,在微信上进行销售诈*,于2024年1月17日晚上10点03分付款购买该机构价值4480元专升本自考服务套餐。付款后未享受接受于享用任何服务。在2024年1月18日中午12点联系相关工作人员退款,该联系人叶科开始不耐烦踢皮球要我联系班主任,表示他处理不了,于是找到班主任林清梅。林清梅表示会有相关客服联系,等待32小时无果,后续所谓客服宋铭,电话135****5855 表示退款的话他们要扣百分之三,切要一个月后退款。并且强买强卖,表示如果不接受他们的霸王条款,那就不退款。诉求要求深圳锐学教育科技有限公司返还订单20****135****5855****与20****135****5855****共计4480元并且对本人道歉

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