深圳锐学教育科技有限公司虚假宣传及服务不到位

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我于2024年10月14日在深圳锐学教育科技有限公司报名广东开放大学继续教育学历,承诺可以得到函授大专学籍信息,并且分期付款学费8300,现已分期交还四个月共3320,在此期间教导员经常不回复信息,询问录取进展如何,多次敷衍了事及不回复信息,在2025年2月连续多次致电、微信电话不回,2月11日致电该机构上家,上家表示也联系不到该机构,建议我们维权,因此我在此投诉该机构存在诈*行为,出现虚假宣传、虚假承诺等问题,侵害了消费者权益,违反了《消费者权益保护法》,我的诉求是退回我所交的学费。

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