锐学教育虚假宣传诱导分期付款，要求退款
十年
我在2024年7月17日在抖音平台看到了成人提升学历的直播，比较有意向。后抖音上留了联系方式，然后招生老师跟我做了介绍。本人也是有工作的，只是从事的是销售行业，虽然我有多年的销售经验，但苦于学历问题，7月17号正在产假期间，正好刷到抖音，寻思提升了学历，以后如果换工作，能找到更合适的。哪知自己太轻信他人，被他人虚假宣传。当时跟招生老师也说了，只是想单纯提升下学历，没有时间去上课学习，自考也担心过不了。然后招生老师介绍了国开大学，这类可以全程托管，无需上课考试，只需要人脸识别一次登陆就可以了。再加上他说可以首付900，其他8100元可以0利息分期，我看这样挺好的，一次性拿钱出来我也拿不了，本来也只是普通的打工族，又生完二胎，压力也很大。能分期，咬咬牙，我也就交了费用。但这两天托管班老师发信息，发了学习的内容，有很多很多，都需要去看，第一我没有时间，我平时除了上班就是带孩子，根本没有时间。去找了招生老师，他说就是刷课时，跟我们学驾照一样，我虽然觉得烦，都报名了，也就好歹的，过后托班老师又发信息过来，要自己准备一些内容，还要自己参加线上考试，自己书写1500字的内容，我平时得工作，哪有时间和脑子去写那个。然后我去发了招生老师信息，从前天发信息，到今天为止，老师就一条信息都不回我了。我这才反思过来，他们是我虚假宣传，然后我去百度查了下这个教育机构，口碑也不是很好。我自己要有时间学习和考试，我也不用花9000元去找教育机构，教育机构又没有跟我们说清楚，还虚假宣传，*取我的钱财。招生老师说的跟实际的不一致，我只是一个普通的打工人，我没有很多钱，学费我也是花呗分期付款的，我挣钱不容易，还有房贷，还有2个孩子要养，因为招生老师的虚假宣传，给我造成了经济损失和精神困扰。我现在只有一个诉求，麻烦退款给我！一共9000元整！不该虚假宣传，请尽快给我一个合理的解决方案！所签合同，根据《中华人民共和国民法典》第四百九十七条规定，“概不退费”属于格式条款中的霸王条款，这是无效的。我只是在维护消费者的合法权益，我只是想得到公平公正的解决方案，请退款给我！
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