布卡云电脑涉嫌诈*

网友保保_rGtt3p8s 2024-01-25

已完结

花24买了500个小时的游戏时长，因为是新手专属，所以我就买了，买了之后，这500个小时的时长确实是有了，但是进游戏他就是进不去，还要排队排队，还要充钱，这就是变相的引导消费，我已经找投诉平台投诉过一遍了，那边商家没有回复，我想看看这边有没有回复，这个布卡云电脑真的是太坑了，希望你们能帮我解决这个问题，谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-03-11 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-01-26 08:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-01-25 18:12:10

用户发起投诉

2024-01-25 15:00:37

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投诉信息

布卡云电脑

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷网络诈骗

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

24元

投诉编号：

96701394

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