投诉广发信用卡虚假宣传

网友保保_kxto0ccL 2024-01-27

已完结

电话销售说:现在有活动我的1万多积分可以抵扣1000多，让原价3000多的健康套餐只要1700。 实际我的积分只抵扣了154，原价就是1700。 然后我申请售后退款，界面就一直乱码，估计是设置不让退款 这不是虚假宣传吗？要求退款并且赔偿3倍商品额

投诉进度

平台自动完结

2024-03-23 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2024-02-21 17:20:50

补充内容

最后没什么说法吗？

用户补充投诉

2024-02-14 20:26:41

补充内容

退款没有收到，后面没人联系了，考虑过节因素，希望节后把虚假宣传的赔款付了

用户补充投诉

2024-01-30 13:34:43

补充内容

已过三天，并没有人联系

平台跟进

2024-01-27 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-01-27 10:19:08

用户发起投诉

2024-01-27 10:16:28

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