花小猪平台霸王条款,拒绝给予空驶费补偿
网友保保_gHVq8suI
已完结 24年1月27日,15点11分接一单鹏飞总部到古井街的订单,我行驶4.5公里到达乘客起点后,乘客取消了订单,平台不给空驶费。原因是乘客不是从花小猪平台叫的车所以不给空驶费,这简直就是霸王条款。我可是从花小猪平台接到的单。就这一条霸王条款坑了多少司机了,我不仅是为了这4.5元的空驶费,更是为了维护众多司机的合法利息,竟然明目张胆的定下这种霸王条款,乘客是不是从花小猪平台叫的车,司机端根本不知道,不管是否从花小猪平台叫车,平台难道不抽佣么?有利的事平台做,无利的事撇的干干净净。好一个资本家。要求立刻补偿我的空驶费。
投诉进度
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
跟进内容
非常抱歉没有处理好您的问题,我们已再次为您加急反馈,会尽快回复您的,还请耐心等待一下。
用户补充投诉
2024-02-02 10:20:00
补充内容
方正是不给补偿。规则他们定的,它们说了算。
跟进内容
您好,我们已经收到您的反馈啦,立马帮您对接哦,请您放心,我们也是希望您的问题尽快得到解决。
用户补充投诉
2024-01-31 19:53:53
用户补充投诉
2024-01-31 11:35:58
跟进内容
您好,我们非常理解您迫切想要解决问题的心情,还请您耐心等待一下呢。我们这就立马为您反馈,让工作人员尽快联系您。
用户补充投诉
2024-01-29 12:27:13
跟进内容
您好,您的问题我们已经了解了。查看到已经有专员为您核实处理中,会尽快联系您的,请您耐心等待一下。
用户补充投诉
2024-01-28 10:14:41
补充内容
客服来电,说平台就是这种规则,没法处理。最典型的霸王条款。司机接单是看不到乘客是不是用apo打的车,再说这跟司机空驶费没有半点关系,平台就是以各种霸王条款约束司机,有利的他们全占了,对司机的合法补偿做不到!这种平台规则太霸王了。
跟进内容
您好,在看到您提交的问题后,我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复。
平台审核通过
2024-01-28 08:29:11
用户发起投诉
2024-01-28 08:26:28
展开全部