投诉交通银行信用卡虚假宣传

网友保保_TMUvYhgl 2024-01-29

已完结

交通银行信用卡客服，打电话推销分期业务，严重影响我的生活，在信用卡，账单未逾期，未出账单，未到还款日的情况下，要求办理分期，还告诉我分期利息低，交通银行信用卡泄露我个人隐私，个人信息，我本人打到客服电话要求投诉，还要核对我个人信息，推销人员，在没有授权的情况下，可以明确知道我账单金额，完全不用核对个人信息，什么都知道，涉嫌诈骗，未逾期未出账单金额900块钱的的情况下进行分期推销，收取利息，我这里都保留有录音，找到客服投诉并不解决问题，并告知我只是暂时备注，后期有分期活动会继续推销。

投诉进度

用户申请完结

2024-02-17 14:06:43

解决方式

已解决

解决方案

其它

平台跟进

2024-01-30 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-01-29 17:07:32

用户发起投诉

2024-01-29 17:02:35

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