投诉阳光人寿保险虚假宣传诱导购买产品拒绝全额退款

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已完结

本人在17年接到电话推销保险,本来不想购买,但是阳光人寿三天两头打电话骚扰,迫于压力听了保险条款,保险人员声称一个月410多元用零花钱存保险,交满十年返利120%,而且承诺中间需要用钱可以随时取现,还有额外保障15年合计30年保障,本人知道保险理赔十分麻烦,但是这个保险返利要求简单就购买了。 今年打电话询问才知道需要交满十年以后再等20年才能拿到返利,跟说好的十年完全不是一回事,30年谁稀罕这点返利。 还有一比保险更离谱,说交够十年后,等到88岁才能返现,简直可笑,我向客服提出退款并履行宣传的返利金额,客服表示会反馈问题,但是按照现在退保只能退25000元,实际已经交了60000元。 但是对方最初的推销就是虚假宣传(非正常情况退保),当时有电话录音,跟现在说的根本就是两码事,要不谁会买到88岁再返现的保险,本人只同意两笔保险全额退款,卖保险的时候隐瞒重要条款,现在口口声声说要按规定来,一个巴掌拍不响,你没问我就可以不解释,但是你要承担部分责任的奇葩言论,本人不接受,要求全额退款。

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