韵达工作人员和快递员态度恶劣
网友保保_HxRONh82
已完结我的快递是23号从河北发出，29号到达杭州。快递到达的第三天（也就是31号）我看快递一直不给配送就打了客服电话，跟客服说明了我将于2号离开杭州需要快递最晚1号送到。客服每一个都跟我说过一会有人跟我联系但是迟迟等不到消息，最后在我打了近20个电话后，有一个客服给了我网点联系电话：131****9739，我打通电话号再次说明情况，对方是一名女士她告诉我1号晚一点一定给我送到，并且又给了我另一个男快递员的电话让我去联系：131****9739。我后来看快递还是没有消息就打电话给这名男快递员，打了几个都不接，我换了个手机换了个电话号打过去对方才接通，接通后我说之前那个女快递员跟我说晚上会给我送到问他什么时候能送来，该名男快递员态度非常差的跟我说他保证不了快递给我送来，并且在我追问下才告知我根本没有给我找我的快递在哪里，还要我自己打车去他们那边看他们快递有多少。后来我又给之前的女快递员打电话说明情况，女快递员说完帮我联系再问问后也开始跟男快递员一样不接听电话，然后我发短信问她是不是学那个男的一样不听电话，截图有对方回话并且给我拉黑。 以上是所有事情经过 一、本人是在快递到达杭州第三天开始找客服的，是因为快递已经超过了正常同城派送时间才去申诉，并无不讲道理之处 二、我打了二十多个客服电话每个人都在踢皮球让我等最后我才得到了能联系的派送员的电话，我打电话的诉求也是正常希望得知我的快递到底何时才能送到，但是对方先是故意挂断电话不肯接听，在我换了电话号才接通的时候又出尔反尔并不能告知我是否给我送到（在本人从31-1号打了二十多通电话都在强调我2号要离开杭州后） 本人对互相踢皮球不解决我最基本诉求，以及快递员不予配合态度极差做出投诉，还有快递员凭什么要求我自己打车去他们那边看？实在欺人太甚！
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