申请电影票退票 不退不改 霸王条款
网友保保_93ceaa9a
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今日8点20分左右，在云闪付 湘观影平台购买了两张电影票(同场次)，其中一张电影票出票失败，出票失败退款后线上影院已停售，想看这场电影就必须要在电影院前台以100元的价格购买。 我们两个人只有一张票，无奈只能申请退票。然后平台规定不能退改，是赤裸裸地霸王条款。 根据《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第4条规定，"售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。 因此，商家在电影票APP上不设置消费者可以退票的权限是涉及霸王条款。霸王条款消费者是可以不予履行的。 消费者购买电影票和购买其他商品不一样，只要消费还没有入场看电影，就说明还没有享受到电影院提供的服务，所以要求退票并不是无理要求。
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