投诉祥鹏航空客服电话难接通

网友保保_bKKDhB7T 2024-02-01

已完结

本人一月二十九号因家人肋骨骨折改签机票，被祥鹏航空收取539元高额手续费，多次主动打电话联系被告知最多减免百分之七十，无论我去任何平台投诉都没用，最后结果都是他们说了算，请问我十天就改签不影响机票再次销售，为何要用霸王条款欺骗我们，谁的钱都不是大风刮来的，该公司究竟是航空公司还是强盗公司，太让人生气了

投诉进度

平台自动完结

2024-03-18 08:00:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-02-02 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-02-01 22:48:57

用户发起投诉

2024-02-01 22:43:05

展开全部