投诉盒马鲜生礼券/赠品问题
网友保保_5Jqx4k8J
已完结1月4日在盒马app上下单酒，下单之前问了客服有礼袋，快递直接送到酒后没有礼袋，要求客服补发礼袋，客服说签收了不补袋子也不给退货酒，然后私自操作退了我1块钱，我要求是要么补礼袋，要么把酒一起退了，商家不同意。
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