国华人寿保单退费不公投诉

网友保保_774XjYja

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在2020年7月我投了一份国华人寿的保单,所在平台是支付宝,月缴500,连续缴3年,共缴费18000元。 我于2024年2月1号电话咨询国华人寿,退保,退费问题,国华人寿回复我说,这个保单退保的话只能退14900元左右,意思是我3000多块钱直接打水漂。 并且我电话咨询退保时,国华人寿说关注微信公众号,可以申请退保,可是当我从公众号申请时,提示我:该保单购买渠道为蚂蚁保险,请至购买渠道申请退保/撤单,详询在线客服!也就是说根本没有退保入口!! 我认为存在霸王条款,欺诈消费者问题,大家都知道这种类似众筹、基金类的产品,其真实目的是公司拿这些钱做其他投资,买卖等,也算变相竞争银行业务。 就是说,我现在的钱还在被国华人寿拿来做生意赚钱,结果我退保转头还扣我3000多,这样的保单产品,如果在知道利害关系的前提下,我绝不会投保。 以上,我认为国华人寿在这保单上有所隐瞒,利用了平民百姓知识不全面,不了解的缺点,让人投保,有欺诈消费者倾向。

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投诉信息
国华人寿 国华人寿客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
18000元
投诉编号:
96739168
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