投诉椰岛造型质量问题

网友保保_RH2C2qgi 2024-02-07

已完结

椰岛迟迟不退款。1.26在椰岛剪头发，等待2小时店员服务态度差，店长技术差、服务态度差、区别对待客户，2.2通过微信公众号反映问题，未与我取得联系直接办结，2.4拨打客服电话40****6606要求退款，至今无人解决问题，2.7多次拨打电话无人接听！

投诉进度

平台自动完结

2024-03-24 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-02-07 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-02-07 11:30:38

用户发起投诉

2024-02-07 11:27:56

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