百世快递派件服务不到位，态度恶劣

网友保保_SaJv46An 2024-02-08

已完结

前天投诉以后县城的快递公司从大理拉回来了，晚上给我打电话，说今天找师傅帮我拉回来，然后给我打电话告诉我价格，刚刚我打电话询问有没有拉下来，派件的师傅说没有，也没有给我打电话，我结果给我挂断电话了，这个什么态度？？！这是我春节要要的物品，如果明天送不到就让【怒江傈僳族自治州】快件在【兰坪县一部ZX】做了派件,派件员【罗小海】【 135****5828 】这个派件员给我赔偿造成的损失，

投诉进度

平台自动完结

2024-03-25 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-02-20 15:01:39

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-02-08 19:15:26

用户发起投诉

2024-02-08 19:11:00

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