上汽大众APP购买商品不退款无人处理
R.
已完结
2024年2月1日在上汽大众APP购买燃油宝下单 在当天还未发货的情况下申请退款 商城拒绝退款 将商品发货 与商城app客服沟通说尝试拦截在2月4日拦截完成被退回签收 与商城客服沟通没有回复 要么就是要订单号查完之后就说递交申请后续有电话核实处理 期间有拨打上汽大众客户服务中心电话400-820-1111人工客服将问题递交 至今没有收到任何处理回复 现在商城已将货物召回还迟迟未退款
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2024年2月1日在上汽大众APP购买燃油宝下单 在当天还未发货的情况下申请退款 商城拒绝退款 将商品发货 与商城app客服沟通说尝试拦截在2月4日拦截完成被退回签收 与商城客服沟通没有回复 要么就是要订单号查完之后就说递交申请后续有电话核实处理 期间有拨打上汽大众客户服务中心电话400-820-1111人工客服将问题递交 至今没有收到任何处理回复 现在商城已将货物召回还迟迟未退款